博达服务故事 | 与华中科技大学同行共进

12.02 /2021

2022年,华中科技大学即将迎来70周年校庆,服务华中科技大学5年的博达软件,再次献礼华中科技大学,承担校庆网站的建设。细数5年的合作,博达用专业和品质,获得了华中科技大学的信任和认可。



华中科技大学校庆网站首页


“华小智”

出圈



华中科技大学网络与信息化办公室网站首页


“我叫华小智,”点进华中科技大学网络与信息化办公室网站首页,右下方一个智能小机器人随着页面的滚动上下移动,点击“华小智”,进入到的是华中大的智能问答页面,在这里“华小智”为访问者解答各种学校相关问题。在网站的工作动态栏目里,一篇题为《华中科技大学打造“智能问答”,赋能校园咨询新生态》的资讯,对“华小智”的身份和能力进行了全面的介绍。“华小智”其实是一个依托着博达的智能问答系统和华中科技大学的问答知识库而运行的智能问答机器人,他7×24小时守候在学校各二级单位官网、微校园和公众号等,广大师生提供服务。

“华小智”智能问答页面


“提高了学校师生的咨询服务效率,降低了工作人员的咨询服务压力,学校智能化服务水平又上新台阶,”文章这样评价“华小智”。而它的成功出圈也是对博达智能问答系统的一次成功展示。


“网站群”

给力



服务华中科技大学师生,提升学校的信息化管理水平,博达已经不是第一次。早在2016年,博达就与华中科技大学合作,为其建设网站群平台。


2016年之前,华中科技大学网络信息化管理工作饱受困扰,全校600多个网站“各自为政”,技术平台、管理手段等不统一,建设水平和效果参差不齐,安全防护意识薄弱。2016年,《华中科技大学"十三五"信息化发展规划》提出要建设“网站一个群”工程,以实现统一建设,统一平台、统一审核、统一授权、分级管理。明确了学校的需求后,博达迅速组建项目团队,当年3月启动项目,10月网站群平台正式上线,后续累计迁移400多个网站至网站群平台。2017年,博达软件为华中科技大学建设教师主页系统,帮助全校所有教师实现了个人主页自主建设。2018年,博达软件又为学校部署了全校网站监控运维平台,以大屏为载体,将学校网站群运行数据、内容及安全数据进行可视化展现,帮助学校直观监控网站群多维度运行情况。

网站群系统的建设成效也是显而易见的,统一防护保证了技术安全,统一管理保证了内容安全,在此后的重保时期,学校网站从未出现关站情况,学校网站群及教师个人主页平台均通过等保三级测评。


“疫情专题网”

暖心



2020年1月,新冠肺炎疫情袭来,武汉形势严峻,华中科技大学领导紧急部署疫情防控工作,为做好疫情防控工作信息传递和预防措施宣教,学校要求迅速建立疫情防控专题网站。当时的武汉作为疫情重灾区,牵动着全国人民的心。接到学校的需求后,博达公司领导高度重视,立即组织项目团队开展工作。在那段危急时期,关于疫情的每一条资讯都可能给武汉人民带来不一样的影响,为了保证专题网尽早上线,博达项目团队放弃春节假期,1月25日大年初一,大家通宵加班十多个小时,最终保证了疫情防控专题网在1月27日成功上线。


为了支援武汉疫情防控、支援武汉高校客户,博达团队没有停歇,以华中科技大学网站为范本,又免费为武汉的其他高校客户也都建立了疫情防控专题网。

华中科技大学疫情防控专题网


一次次的成功合作中,华中科技大学与博达建立起了深厚的伙伴关系。“与共和国同行,与新时代共进”,华中科技大学70年弦歌不辍。致敬华中科技大学70年的坚守奋进,深耕行业21载的博达,也定将不忘初心,与客户同行共进。